Termos e Condições da 123sss

01 Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pela plataforma 123sss — seja por meio de computador, dispositivo móvel, tablet ou qualquer outro meio — o Usuário declara expressamente ter lido, compreendido e aceito, de forma integral, todos os termos e condições aqui estabelecidos, bem como quaisquer políticas complementares incorporadas por referência a este documento, incluindo a Política de Privacidade e as Políticas de Jogo Responsável.

Estes Termos e Condições ("Termos") regulam a relação entre o Usuário e a 123sss no que diz respeito ao acesso e uso dos serviços de apostas esportivas, cassino online, jogos de mesa, crash games, bingo e demais produtos disponibilizados na plataforma.

A 123sss reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, mediante notificação ao Usuário por e-mail ou por aviso destacado na plataforma. A continuidade do uso dos serviços após a publicação de alterações implica a aceitação dos novos termos.

02 Elegibilidade e Cadastro

2.1 Requisitos de Elegibilidade

Para se cadastrar e utilizar os serviços da 123sss, o Usuário deve, obrigatoriamente:

• Ter idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos;
• Ser residente no Brasil e possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e regular;
• Não estar inscrito em programas de autoexclusão de apostas;
• Não estar impedido por lei, regulamento ou decisão judicial de participar de atividades de apostas;
• Fornecer informações verídicas, completas e atualizadas no momento do cadastro.

2.2 Processo de Cadastro

O Usuário deverá fornecer, no mínimo, as seguintes informações durante o cadastro:

• Nome completo (conforme documento oficial de identidade);
• Data de nascimento;
• CPF;
• Endereço de e-mail válido;
• Número de telefone celular;
• Endereço residencial completo, incluindo CEP.

A 123sss poderá, a qualquer momento, solicitar documentos adicionais para fins de verificação de identidade (processo KYC — Know Your Customer), incluindo cópia de RG, CNH, comprovante de residência ou comprovante de titularidade da conta bancária utilizada.

2.3 Conta Única

Cada Usuário está autorizado a manter apenas uma (1) conta ativa na plataforma 123sss. A criação de múltiplas contas — independentemente do nome, endereço de e-mail ou método de pagamento utilizado — constitui violação grave destes Termos e poderá resultar no encerramento de todas as contas envolvidas e retenção dos saldos disponíveis.

03 Gerenciamento de Conta

3.1 Responsabilidade pela Conta

O Usuário é inteiramente responsável pela segurança de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). A 123sss recomenda enfaticamente o uso de senhas fortes, únicas e exclusivas para esta plataforma. Nunca compartilhe suas credenciais com terceiros.

Qualquer atividade realizada por meio da conta do Usuário será de sua inteira responsabilidade, salvo nos casos em que ele notifique imediatamente a 123sss sobre acesso não autorizado.

3.2 Veracidade das Informações

O Usuário compromete-se a manter seus dados cadastrais sempre atualizados e verídicos. Informações falsas ou desatualizadas poderão resultar na suspensão temporária ou encerramento definitivo da conta, bem como na retenção de saques pendentes até a regularização da situação.

3.3 Verificação de Identidade (KYC)

A 123sss é obrigada por lei e por boas práticas do setor a verificar a identidade de seus usuários antes de processar saques. O processo de verificação poderá incluir:

• Envio de documento oficial com foto (RG ou CNH);
• Comprovante de residência emitido nos últimos 3 meses;
• Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado;
• Selfie segurando o documento de identidade.

Saques podem ser retidos até a conclusão bem-sucedida do processo KYC. O prazo de análise é de até 3 (três) dias úteis após o envio completo da documentação.

04 Depósitos e Saques

4.1 Métodos de Pagamento Aceitos

A 123sss aceita os seguintes métodos de depósito e saque para jogadores no Brasil:

4.2 Regras Gerais de Depósito

• Todos os depósitos devem ser realizados a partir de conta bancária ou carteira digital de titularidade exclusiva do Usuário cadastrado;
• Depósitos de terceiros não são aceitos e serão devolvidos;
• A 123sss não é responsável por taxas cobradas por instituições financeiras intermediárias;
• Depósitos suspeitos podem ser retidos para investigação de conformidade.

4.3 Regras de Saque

• Saques somente serão processados após a conclusão do processo de verificação de identidade (KYC);
• O método de saque deve ser o mesmo utilizado para o depósito, quando tecnicamente possível;
• Saques de bônus estão sujeitos ao cumprimento integral dos requisitos de rollover antes de serem liberados;
• A 123sss reserva-se o direito de solicitar documentação adicional para saques acima de R$ 5.000,00;
• Saques podem ser recusados ou retidos em casos de suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou violação destes Termos.

05 Bônus e Promoções

5.1 Condições Gerais de Bônus

Todos os bônus, promoções e recompensas oferecidos pela 123sss estão sujeitos a termos e condições específicos, que devem ser consultados no momento da adesão à promoção. Em geral, aplicam-se as seguintes regras:

• Cada promoção pode ser utilizada apenas uma vez por Usuário, por CPF, por endereço IP e por dispositivo, salvo indicação em contrário;
• Bônus não podem ser transferidos, vendidos ou utilizados para fins que não os previstos nas condições da promoção;
• A 123sss reserva-se o direito de cancelar ou modificar qualquer promoção a qualquer momento, comunicando os usuários afetados;
• Em caso de suspeita de abuso de bônus, a 123sss poderá reter os ganhos e encerrar a conta do Usuário.

5.2 Requisito de Apostas (Rollover)

Para converter qualquer bônus em saldo sacável, o Usuário deve cumprir o requisito de apostas especificado em cada promoção. O rollover é calculado sobre o valor do bônus recebido e deve ser cumprido dentro do prazo de validade da promoção.

Exemplo: Um bônus de R$ 200,00 com rollover de 30x exige R$ 6.000,00 em apostas antes que o valor possa ser sacado. Apostas anuladas, canceladas ou realizadas em jogos excluídos da promoção não contribuem para o cumprimento do rollover.

5.3 Apostas que Contribuem para o Rollover

• Apostas esportivas com odds mínimas de 1.50;
• Slots online (contribuição de 100%);
• Crash games (contribuição de 100%);
• Jogos de mesa e cassino ao vivo podem ter contribuição reduzida — verifique os termos específicos de cada promoção.

06 Regras de Apostas

6.1 Apostas Esportivas

As apostas esportivas na plataforma 123sss seguem as seguintes regras gerais:

• Apostas são definitivas após confirmação e não podem ser alteradas ou canceladas pelo Usuário;
• Em caso de cancelamento ou adiamento de eventos, as apostas serão reembolsadas na conta do Usuário;
• Erros óbvios de odds (como odds claramente incorretas) poderão ser anulados pela 123sss;
• A 123sss reserva-se o direito de limitar o valor máximo de apostas em qualquer evento ou mercado;
• Resultados são determinados por fontes oficiais das respectivas federações esportivas.

6.2 Jogos de Cassino e Slots

Todos os jogos disponíveis na plataforma utilizam Gerador de Números Aleatórios (RNG) auditado por laboratórios independentes, garantindo resultados justos e imprevisíveis. O RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo pode ser consultado nas informações do próprio jogo.

6.3 Falhas Técnicas

Em caso de falha técnica durante uma rodada ou aposta, a 123sss investigará o incidente e poderá anular a aposta, reembolsando o valor apostado. Ganhos obtidos por meio de bugs ou falhas no sistema não serão pagos e o Usuário poderá ter sua conta suspensa.

07 Jogo Responsável

A 123sss adota uma postura firme e proativa em relação ao jogo responsável. Acreditamos que apostar deve ser sempre uma forma de entretenimento — nunca uma fonte de renda garantida ou uma obrigação.

A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de autocontrole:

• Limites de depósito: definição de valores máximos diários, semanais ou mensais;
• Limites de perda: bloqueio automático quando o limite de perdas é atingido;
• Limites de tempo de sessão: alertas e encerramento automático após determinado período;
• Autoexclusão temporária ou definitiva: solicitação pelo suporte para bloqueio de acesso;
• Lembretes de realidade: notificações periódicas sobre tempo e valores gastos.

Se você acredita que o jogo está impactando negativamente sua vida financeira, familiar ou emocional, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo e-mail [email protected] ou busque ajuda em Jogadores Anônimos Brasil ou pelo CVV (188).

Para informações completas, consulte nossa página de Jogo Responsável.

08 Proibição de Fraude e Condutas Ilícitas

São estritamente proibidas as seguintes condutas na plataforma 123sss:

• Uso de software automatizado, bots, scripts ou inteligência artificial para realizar apostas ou obter vantagem indevida;
• Exploração de bugs, falhas ou erros do sistema;
• Qualquer forma de lavagem de dinheiro ou uso da plataforma para atividades ilegais;
• Cumplicidade, conluio ou combinação de resultados entre jogadores;
• Abertura de múltiplas contas para fins de obtenção de bônus;
• Fraude em métodos de pagamento, incluindo chargebacks indevidos.

09 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma 123sss — incluindo, mas não se limitando a, textos, logotipos, imagens, gráficos, layouts, software, sons e vídeos — é de propriedade exclusiva da 123sss ou de seus licenciadores, estando protegido pelas leis de propriedade intelectual brasileiras e internacionais.

É expressamente proibido reproduzir, copiar, distribuir, modificar ou comercializar qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e expressa da 123sss. O acesso à plataforma não transfere ao Usuário qualquer direito sobre a propriedade intelectual aqui descrita.

10 Limitação de Responsabilidade

A 123sss não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas na plataforma;
• Interrupções temporárias de serviço por manutenção programada ou falhas técnicas;
• Falhas de conexão à internet ou problemas de dispositivo do Usuário;
• Atos de terceiros, incluindo ataques cibernéticos ou fraudes praticadas por outros usuários;
• Decisões baseadas em informações incorretas fornecidas pelo Usuário.

Os serviços da 123sss são fornecidos "como estão", sem garantias expressas ou implícitas de continuidade, disponibilidade ininterrupta ou ausência de erros. A 123sss compromete-se a envidar todos os esforços razoáveis para manter a plataforma disponível e segura.

11 Encerramento de Conta

11.1 Encerramento pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte da 123sss. Antes do encerramento, quaisquer saldos disponíveis serão pagos ao Usuário, sujeitos às verificações de segurança e conformidade aplicáveis.

11.2 Encerramento pela 123sss

A 123sss reserva-se o direito de encerrar ou suspender qualquer conta, com ou sem aviso prévio, nas seguintes circunstâncias:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilegal;
• Fornecimento de informações falsas ou incompletas;
• Inatividade prolongada (conta sem movimentação por mais de 12 meses);
• Determinação judicial ou regulatória.

12 Proteção de Dados Pessoais (LGPD)

O tratamento de dados pessoais pela 123sss é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Gerenciamento e operação da conta do Usuário;
• Processamento de transações financeiras;
• Verificação de identidade e prevenção à fraude;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Comunicação sobre promoções e atualizações da plataforma (mediante consentimento).

O Usuário tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD: acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Para informações completas sobre o tratamento de dados, consulte nossa Política de Privacidade.

13 Alterações nestes Termos

A 123sss poderá revisar e atualizar estes Termos e Condições periodicamente, especialmente em resposta a mudanças na legislação brasileira aplicável ao setor de apostas e jogos online, como a Lei 14.790/2023 e as regulamentações da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas).

Alterações materiais serão comunicadas aos Usuários com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos, por meio de notificação por e-mail e/ou aviso destacado na plataforma. O uso contínuo dos serviços após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos termos.

14 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Lei 14.790/2023 (Marco Regulatório das Apostas de Quota Fixa);
• Lei 13.756/2018 (Autorização de Apostas Esportivas);
• Lei 13.709/2018 (LGPD);
• Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990);
• Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002).

Fica eleito o foro da Comarca de Belo Horizonte, Estado de Minas Gerais, como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15 Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com a equipe da 123sss:

• E-mail de suporte: [email protected]
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Idioma de atendimento: Português (pt-BR)